Voor alle vragen die betrekking hebben op je HOLIDAY ON ICE tickets neem je contact op met de Eventim Klantenservice:

• Bellen
  0900-1353 (60 ct per minuut)
  De klantenservice is bereikbaar ma-vr van 10.00-18.00
  Gedetailleerde openingstijden op en rond feestdagen vind je hier
• Mailen
  kun je via dit contactformulier
• Chatten
  op www.eventim.nl, indien beschikbaar

Tijdens de shows van Holiday on Ice maken we gebruik van speciale lichteffecten, waaronder stroboscopische effecten, flitsende lichten en andere visuele elementen. Deze kunnen mogelijk een impact hebben op personen die gevoelig zijn voor lichtstimuli, zoals mensen met epilepsie of andere neurologische aandoeningen.

Als je niet meer weet waar je je tickets kunt terugvinden, klik dan hier.

De shows in Breda komen helaas te vervallen doordat het internationale tourschema is aangepast. Hierdoor passen de geplande speeldata in Breda niet langer binnen de logistieke planning van de tour.

Iedereen die tickets heeft gekocht voor de show in Breda, krijgt de mogelijkheid om deze om te boeken naar één van de andere speelsteden. Mocht dat geen passende optie zijn, dan ontvangen zij uiteraard het volledige aankoopbedrag terug. Wij nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact op met deze klanten.

We kijken er tegelijkertijd naar uit om met een toekomstige productie van Holiday on Ice weer terug te keren naar Breda.

Mocht je onverhoopt niet op de dag van je keuze kunnen komen, neem dan contact op met Eventim Klantenservice:

• Bellen
  0900-1353 (60 ct per minuut)
  De klantenservice is bereikbaar ma-vr van 10.00-18.00
  Gedetailleerde openingstijden op en rond feestdagen vind je hier
• Mailen
  kun je via dit contactformulier
• Chatten
  op www.eventim.nl, indien beschikbaar

 

Nee annuleren is niet mogelijk. Je kunt je tickets wel overdragen aan iemand anders of aanbieden op www.fansale.nl. Heb je tijdens het bestelproces een annuleringsverzekering afgesloten? Dan kun je mogelijk (een deel van) de ticketkosten terugkrijgen. Meer informatie vind je hier.

Mocht je hierover toch vragen hebben, neem dan contact op met Eventim Klantenservice.

 

• Bellen
  0900-1353 (60 ct per minuut)
  De klantenservice is bereikbaar ma-vr van 10.00-18.00
  Gedetailleerde openingstijden op en rond feestdagen vind je hier
• Mailen
  kun je via dit contactformulier
• Chatten
  op www.eventim.nl, indien beschikbaar

 

– Als je een groepsboeking voor groepen tussen de 10 en 20 personen wilt maken, dan kan dit via onze klantenservice:

• Bellen 0900-1353 (60 ct per minuut) bereikbaar ma-vr 10.00-18.00.
  Voor actuele openingstijden, klik hier.
• Mailen via dit contactformulier
• Chatten op www.eventim.nl, indien beschikbaar

– Als je een groepsboeking wilt maken voor een groep groter dan 20 personen en je wilt hierop bijvoorbeeld een optie nemen of overleggen over arrangementen, neem dan direct contact op met BookX via het telefoonnummer 020 675 74 74 of via het contactformulier van BookX

Voor het reserveren van rolstoel- en begeleidersplaatsen kun je bellen naar 0900-1330 (lokaal tarief). Rolstoelplaatsen zijn vooraan bij het ijs en indien nodig in de buurt van electriciteit. Je begeleider zit achter je. De plaatsen kunnen alleen telefonisch worden gereserveerd. Er wordt altijd een rang 3 prijs berekend.

Tijdens iedere show is er een merchandise stand aanwezig waar je alle officiële merchandise kunt vinden zoals:

• programmaboek met de mooiste foto’s van de show en informatie over de schaatsers en de makers.
• mokken
• magneten
• lanyards
• sieraden
• sleutelhangers
• knuffels
• tassen
• kleding
• pins
• en nog veel meer artikelen als een leuke herinnering aan je bezoek aan Holiday on Ice.

Voor een (beperkt) assortiment kun je een kijkje nemen in onze webshop.

Een uur voor aanvang van de show zullen de deuren worden geopend. Zorg dat je op tijd aanwezig bent en houd je tickets gereed bij het naar binnen gaan. De aanvang van de show staat vermeld op het ticket.

De show duurt ongeveer 2.20 uur en bestaat uit 2 keer een akte van ongeveer een uur en een pauze van 20 minuten.

De ijsvloer kan in verschillende formaten worden gelegd en is afhankelijk van de zaal waarin de show wordt gespeeld.  De breedte is altijd 18 meter en de lengte varieert tussen de 32 en 42 meter.

De aanvang van de show staat vermeld op het ticket. Een uur voor aanvang van de show zullen de deuren worden geopend. Zorg dat je op tijd aanwezig bent en houd je tickets gereed bij het naar binnen gaan.

De ijsvloer wordt door HOLIDAY ON ICE exclusief voor de desbetreffende shows gelegd en ook weer afgebroken. De vloer van de hal wordt bedekt met een plastic folie en een laag polystyreen van ongeveer drie centimeter dik. Daarop worden aluminium platen geplaatst, die dankzij een gesofisticeerde techniek zo ver worden gekoeld dat het water erop bevriest.
Na de laatste show worden de licht-, video- en geluidsapparatuur gedemonteerd en wordt het ijs weer afgebroken. Het ijs wordt in vuilcontainers op vrachtwagens geladen en op de juiste manier afgevoerd. Het water wordt hergebruikt. 

De show duurt ongeveer 2.20 uur. De show bestaat uit 2 aktes van ongeveer een uur. Tussendoor is er een pauze van ongeveer 20 minuten.

Gemiddeld wordt het ijs met een dikte van één millimeter per uur opgebracht. Om optische en lichttechnische redenen wordt het ijs ook gekleurd met kalk. Al met al duurt het hele proces van de opbouw van het ijs ongeveer 48 uur.

De show is geschikt voor iedereen vanaf 4 jaar. De show duurt 2 uur en 20 minuten pauze: het ene kind kan beter stilzitten dan het andere kind. Je kunt dat zelf voor jouw kind het beste inschatten. Het is onze ervaring dat kinderen vanaf 4 jaar ademloos kijken. 

Voor iedere show worden er zo’n 400 kostuums speciaal ontworpen en gemaakt. Gedurende 4 maanden wordt er zo’n 1.400 uur gewerkt om alle kostuums te vervaardigen.

De zaal is toegankelijk met een rolstoel, hiervoor zijn specifieke plaatsen in de zaal beschikbaar. Mocht je dit nog niet aangegeven hebben bij de boeking, neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 – 1330 (lokaal tarief). Voor mensen die slechter ter been zijn kan een eventuele rollator meegenomen worden naar de tribune en tijdens de show naast de tribune worden geparkeerd. 

Tijdens deze show maken we gebruik van speciale lichteffecten, waaronder stroboscopische effecten, flitsende lichten en andere visuele elementen. Deze kunnen mogelijk een impact hebben op personen die gevoelig zijn voor lichtstimuli, zoals mensen met epilepsie of andere neurologische aandoeningen.

Er zijn 9 vrachtwagens nodig voor het transport van alle materialen, decorstukken en kostuums die gebruikt worden voor de show. Daarnaast is er een tourbus om alle schaatsers, technische crew en het tour management inclusief hun bagage te vervoeren.

Het is zeker niet koud in de zaal. We proberen de temperatuur rond 18 graden te houden. De meeste mensen vinden het wel prettig om hun jas mee de zaal in te nemen. Het is niet nodig om in warme wintersportkleding naar de show te komen. 

Tijdens onze tour spelen we voor zalen met een capaciteit van gemiddeld 3.000 tot 6.000 personen. In Nederland hebben de zalen van Martiniplaza in Groningen, Breepark in Breda, Brabanthallen in Den Bosch en MECC in Maastricht een capaciteit van ongeveer 3.000 stoelen. In RAI Amsterdam en AHOY Rotterdam zijn er ongeveer 4000 stoelen per show beschikbaar.

We nodigen je graag uit om vóór aanvang van de show, in de pauze of na afloop een bezoekje te brengen aan onze merchandise stand. Je vindt hier naast het programmaboek ook alle officiële Holiday on Ice artikelen. Ook is het mogelijk om artikelen te bestellen in de Holiday on Ice webshop: https://shop.holidayonice.com/nl

N.B. Het assortiment tijdens de show en in de webshop kan verschillen.

De meest actuele informatie over de bereikbaarheid van Martiniplaza vind je via deze link

Je kunt parkeren op het parkeerdek recht tegenover de hoofdentree van Martiniplaza.
Voorafgaand aan de voorstelling kunt je de parkeerkaart afrekenen (€ 9,00) bij de entree. Na afloop van de voorstelling kun je betalen bij de automaten in de hoofdentree en op het parkeerdek (€ 2,75 per uur).

Martiniplaza ligt op ongeveer 15 minuten lopen vanaf het NS-station Groningen. Je kunt ook buslijn 19 richting Hoornsemeer nemen. Plan je reis via de actuele dienstregeling of bekijk de looproute van het NS-station Groningen naar Martiniplaza.

Het gebouw en de zaal zijn toegankelijk met een rolstoel. Hiervoor heeft u echter wel een specifieke plaats in de zaal nodig. Mocht u dit nog niet aangegeven hebben bij uw boeking, neem dan contact op met onze de klantenservice van onze ticketing partij Eventim:

• Bellen 0900-1353 (60 ct per minuut),  ma-vrij 10.00 – 1800 uur
• Mailen via dit contactformulier
• Chatten op www.eventim.nl, indien beschikbaar

Personen die slecht ter been zijn kunnen met de auto voor de entree worden afgezet.

Er zijn verschillende mogelijkheden om iets te eten/drinken.
Zo zijn er bij de ingang naar de zaal diverse barretjes, terrasjes en mogelijkheden voor het eten van hapjes. Hier kun je ook tijdens de pauze terecht.

Wil je je bezoek verder compleet maken met een diner of arrangement? Kijk hier voor de mogelijkheden.

Maak je bezoek compleet met een ‘Diner’,  ‘Ontvangst- en pauzearrangement’ of een ‘Nagenieten arrangement’. Reserveren is verplicht en kan via de reserveerlijn op 050 5222 777 (bereikbaar op werkdagen tussen 12.00 en 17.00 uur) of via deze link.

Voor zakelijke- en groepsarrangementen klik je hier: Zakelijke- en groepsarrangementen)

Informatie over de horeca binnen Martiniplaza vind je hier.

 

 

Binnen Martiniplaza is het uitsluitend mogelijk om met pinpas (cashless) te betalen.

Ahoy is gunstig gelegen ten opzichte van alle uitvalswegen. Met de auto neem je op Ring Rotterdam-Zuid (A15) de afslag Ahoy-Zuidplein en kun je verder de borden Ahoy volgen

Zie ook: www.ahoy.nl/bereikbaarheid

Bij Ahoy zijn geen garderobe of kluisjes aanwezig. Je kunt je jas gewoon meenemen de zaal in.

Het mee naar binnen nemen van grote en onhandige voorwerpen is niet toegestaan. We raden je aan deze niet mee te brengen. De directie is niet aansprakelijk voor diefstal en/of het zoekraken van kledingstukken en andere eigendommen.

 

Parkeren kun je op ons naastgelegen parkeerterrein.
Je kunt al direct na het inrijden uw parkeerkaart afrekenen bij de betaalautomaat (tarief €21,-). Zo voorkom je dat je na afloop van de show in de rij staat voor de betaalautomaat. 

Wil je tijdens je bezoek aan Ahoy verzekerd zijn van een parkeerplaats op ons parkeerterrein? Reserveer dan vooraf je parkeerplaats met parkeergarantie via onderstaande link van Ticketmaster voor €20,00.

Na betaling print je dit parkeerticket of toon je het digitaal aan onze parkeerwachters. Ook als er staat aangegeven op de borden dat het terrein VOL is, heb je te allen tijde toegang. Bij uitrijden opent de slagboom automatisch door kentekenherkenning.

Koop uw parkeerticket hier.

Ahoy heeft divers aanbod aan cateringfaciliteiten. Daarnaast zijn er in de zaal ook cateringfaciliteiten aanwezig.
Let op: Je kunt binnen Ahoy uitsluitend met Pin betalen.

Hier vind je alle informatie over eten en drinken in Ahoy: https://www.ahoy.nl/eten-en-drinken

 

Ahoy is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Op 5 minuten loopafstand bevindt zich het metro- en busstation Zuidplein.

Voor mindervalide bezoekers heeft Rotterdam Ahoy veel faciliteiten. Zo is er de taxistandplaats vlakbij de hoofdingang waar ook minder validen gebruik van mogen maken door zich af te laten zetten.

Er zijn voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden op het grote parkeerterrein, dat zich eveneens pal naast de hoofdingang bevindt (het parkeertarief is €15,- om te parkeren en €18,- voor parkeergarantie).

Toiletten zijn aangepast en voorzien van alarm. Ten slotte kan men op vertoon van legitimatie bij de portiersloge een rolstoel lenen.

Het gebouw en de zaal zijn toegankelijk met een rolstoel. Hiervoor zijn specifieke plaatsen in de zaal beschikbaar. Mocht je dit nog niet aangegeven hebben bij je boeking, neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 – 1330 (lokaal tarief).

Anderhalf uur voor aanvang van de show gaat het speciaal ingerichte horecaplein open en kun je alvast helemaal in de sfeer komen met een lekker hapje en een drankje. Ook in de pauze en na de show is de horeca geopend.

Bezoekers van Holiday on Ice kunnen parkeren op P1 van de Brabanthallen. Daarnaast is er voor de hal ook gelegenheid tot parkeren voor mindervaliden, de parkeerwachter zal de bezoeker hier naar verwijzen.

Het gebouw en de zaal zijn toegankelijk met een rolstoel. Hiervoor zijn specifieke plaatsen in de zaal beschikbaar. Mocht je dit nog niet aangegeven hebben bij je boeking, neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 – 1330 (lokaal tarief).

Het is tevens mogelijk om mensen die slecht ter been zijn voor de deur af te zetten alvorens de auto te parkeren.

Op deze pagina vind je informatie over de bereikbaarheid van RAI Amsterdam met openbaar vervoer en met de auto. Je vindt hier ook informatie over de parkeermogelijkheden https://www.rai.nl/bereikbaarheid
Voor het kopen van een parkeerticket, zie ‘Kan ik vooraf al een parkeerkaart kopen’.

Bezoekers van Holiday on Ice kunnen via een parkeerkaart kopen tegen het speciaal gereduceerde parkeertarief van €17,50. Deze parkeerkaart kun je al vooraf aan je bezoek kopen. Binnenkort komt hier de link naar de parkeerkaart beschikbaar.

Ook is het mogelijk om je uitrijkaart te kopen bij diverse cateringpunten en  de garderobe.

Vanwege de drukte spreidt de RAI het verkeer over meerdere garages. Volg de borden en de aanwijzingen van de verkeersregelaars op. Dit bevordert de doorstroming en voorkomt stagnatie.   

Mindervaliden moeten bij de RAI net als iedereen betalen voor het parkeren.

Aangezien er meerdere evenementen plaatsvinden in de RAI is het verstandig rekening te houden met drukte en extra reistijd.

 

Bij de entree bevindt zich een garderobe. De kosten voor de garderobe bedragen €2 per jas, €4 per tas. En is ook een (beperkt) aantal lockers aanwezig.

Minder validen adviseren we te parkeren in P1. Bij het verlaten van de garage ga je naar entree C. Als deze garage vol is, worden auto’s naar P2 doorverwezen, dat is 50 meter bij de entree vandaan. Op het terrein staan borden met verwijzing naar de entree. Voor minder validen is het reguliere parkeertarief van toepassing.

Bezoekers van Holiday on Ice kunnen via deze link een parkeerkaart kopen tegen het speciaal gereduceerd parkeertarief van €17,50.

Anderhalf uur voor aanvang van de show is Hoofdentree C geopend. Als je de trap opgaat vind je rechtsaf het speciaal ingerichte cateringplein. Geniet van diverse hapjes, drankjes, snacks en snoepwaren en kom alvast helemaal in de stemming voor de show!

 

Bus
Vanaf station Maastricht rijden de volgende buslijnen:
– 1 (richting De Heeg via MUMC),
– 5 (richting Heugem via MUMC), 15 (richting Eijsden) en
– 57 (richting Gulpen via Epen) naar het MECC > de uitstaphalte is bushalte Forum MECC.

Trein
Vanaf station Maastricht rijdt de Arriva stoptrein richting Maastricht Randwyck, vanaf hier is het +/- 5 minuten lopen naar de locatie.

Auto
MECC Maastricht is bereikbaar vanaf de snelweg door het volgen van de bewegwijzering.

Parkeren
Rondom het MECC zijn verschillende parkeerplaatsen die voor bezoekers van Holiday on Ice allemaal toegankelijk zijn.  

Alle informatie omtrent parkeren en bereikbaarheid vind je hier.

Het gebouw en de zaal zijn toegankelijk met een rolstoel. Voor rolstoelen zijn specifieke plaatsen in de zaal beschikbaar. Mocht je dit nog niet aangegeven hebben bij je boeking, neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 – 1330 (lokaal tarief).

MECC Maastricht beschikt over 2 leenrolstoelen. Gelieve deze vooraf te reserveren via nummer 043-3838383.

Personen die slecht ter been zijn kunnen voor de hoofdingang worden afgezet. Er hoeft geen parkeerticket te worden betaald als u binnen 30 minuten het parkeerterrein weer verlaat.

Rondom het MECC zijn verschillende parkeerplaatsen die voor bezoekers van Holiday on Ice allemaal toegankelijk zijn.  
Ook voor fietsen en brommer en -motorrijders is er parkeergelegenheid.
Hier kun je alvast online je parkeerkaart kopen tegen het speciaal gereduceerde Theater & Show tarief van €13,50)  MECC Maastricht Parkeren

Alle overige informatie omtrent bereikbaarheid en parkeren vind je hier https://www.mecc.nl/bezoeken/bereikbaarheid-parkeren/

In de zaal zijn diverse horecapunten waar je voorafgaand aan de show, in de pauze of na afloop diverse hapjes en drankjes kunt nuttigen in een gezellige ambiance. Er zijn belegde broodjes, saucijzenbroodjes, kaasbroodjes, goulashsoup en verschillende zoete lekkernijen verkrijgbaar zoals muffin, koeken, etc.

Verder kun je op vrijdag terecht in Bistro Bar SAAM in het MECC voor lunch, diner of een borrel. https://www.mecc.nl/ruimtes/bar-bistro-saam/

Ja, dat kan hier.
Het is handig om dit vooraf al te doen. Zo voorkom je lange wachttijd na afloop van de show.

Tijdens de Holiday on Ice show is er geen garderobe aanwezig. Je kunt je jas en (kleine) tas gewoon mee de zaal in nemen.

Parkeren voor mensen die minder valide zijn is mogelijk bij MECC Maastricht op meerdere parkeerplaatsen. Op P4 (bij de hoofdentree) zijn 6 mindervaliden- parkeerplaatsen en in P1 zijn op iedere etage 2 mindervaliden- parkeerplaatsen tot een totaal van 12. Deze zijn gelegen direct naast de liftschachten. Echter om gebruik te mogen maken van deze parkeerplaatsen heb je een invalidenkaart nodig om geen bekeuring te krijgen.

Binnen MECC Maastricht kun je alleen met pin betalen.

 

Bus
Vanaf station Maastricht rijden de volgende buslijnen:
– 1 (richting De Heeg via MUMC),
– 5 (richting Heugem via MUMC), 15 (richting Eijsden) en
– 57 (richting Gulpen via Epen) naar het MECC > de uitstaphalte is bushalte Forum MECC.
Trein
Vanaf station Maastricht rijdt de Arriva stoptrein richting Maastricht Randwyck, vanaf hier is het +/- 5 minuten lopen naar de locatie.

Alle overige informatie omtrent bereikbaarheid en parkeren vind je hier.