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Aktuelle Informationen zum Coronavirus

15. April 2020

HOLIDAY ON ICE sagt die letzten fünf Spielorte seiner laufenden Tournee ab – Ticketinhaber für die Spielorte Saarbrücken, Göttingen, Freiburg, Kiel und Wetzlar werden in Kürze zu Abwicklungsprozessen informiert

Nachdem sowohl die Landesregierungen als auch die Bundesregierung die Durchführung von Veranstaltungen mit mehr als 1.000 Besuchern bis auf Weiteres untersagt haben, musste HOLIDAY ON ICE leider die eigentlich noch bis Mitte April laufende Tournee von SHOWTIME 2019/2020 abbrechen.

Das Wohlergehen unserer Zuschauer, Skater und Mitarbeiter besitzt erste Priorität und sind aus diesem Grund selbstverständlich den behördlichen Maßgaben sofort gefolgt. Zugleich bedauern wir es sehr, dass wir die Shows in Saarbrücken (11.03.2020), Göttingen (13.03.-15.03.2020), Freiburg (19.03.-22.03.2020), Kiel (02.04.-05.04.2020) und Wetzlar (09.04.-13.04.2020) nun nicht wie geplant durchführen konnten.

Alternativtermin in kommender Tournee-Saison
Nach dieser kurzfristigen Anordnung sind wir bemüht, jedem Ticketinhaber einen Alternativtermin anzubieten, damit jeder unserer Gäste in den Genuss einer HOLIDAY ON ICE Show in seiner Stadt oder Umgebung kommen kann. In der kommenden Saison 2020/21 stehen die Destinationen Saarbrücken, Göttingen, Freiburg und Kiel wieder auf dem Tournee-Kalender. Besucher für den Tourneespielort Wetzlar können sich auf die Show in Frankfurt freuen. „Wir arbeiten unter Hochdruck an gut geregelten Prozessen für unsere Kunden. Hierfür bitten wird höflich um etwas Geduld in Anbetracht des kurzfristig erhöhten Arbeitsaufkommens bei unseren Partnern. Wir werden allen betroffenen Kunden genügend Zeit für eventuelle Rückabwicklungen einräumen. In den kommenden Tagen werden wir unsere Kunden zu den geplanten Abwicklungsprozessen informieren. Zudem können sich alle Käufer mit ihrer örtlichen Ticketverkaufsstelle oder dem Online-Anbieter in Verbindung setzen.

 

UPDATE: Gutscheinlösung verabschiedet: Bundesregierung unterstützt Kultur- und Freizeitbranche

Die Bundesregierung hat auf die dramatische Situation im Live Entertainment durch die Coronavirus-Pandemie nun auch reagiert und am 8. April 2020 eine neue Gesetzesinitiative gestartet. Der Beschluss der Bundesregierung für eine Gutscheinregelung sieht vor, dass ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der Coronavirus-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer vor dem 8. März 2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein auszuhändigen. Weitere Informationen von der Bundesregierung finden Sie hier.

Das neue Gesetz wurde am 15.05.2020 vom Bundestag verabschiedet und gilt dann rückwirkend für alle Tickets, die vor dem 8. März 2020 gekauft wurden.

Wir informieren unsere Kunden zeitnah über die weiteren Schritte und die entsprechende Abwicklung. Bis dahin bewahren Sie bitte einfach Ihre Tickets auf.

 

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